创业公司的公关:学会花小钱办大事

俗话说“酒香不怕巷子深”,意思就是说如果酒酿得好,就是在很深的巷子里,也会有人闻香知味,慕名前来品尝。但在这个资讯爆炸的移动互联网时代,创业公司如果不主动在公众面前包装和展示自己,把公司产品和理念传递给受众,只怕会错失很多绝佳的曝光机会。那么创业公司应该怎样对待公关?又如何花小钱取得不错的传播效果呢?

创业公司的公关:学会花小钱办大事


一、创业公司公关的好处(举例):


1 让公众了解你的品牌

公关本质上就是品牌宣传,通过各种媒介,让相关受众知道你。媒体报道能让一家初创公司获得大量的关注,从而提升品牌知名度。比如地方电视台对当地的一家创业公司进行报导,在受访的过程中,CEO可以将自己的产品和理念通过媒体传递给公众。比如公司是做什么的,怎么做的,做得怎么。当观众在需要的时候,可能就会想到电视台当初报道的这一家了。很多电视台、报纸、门户网站、创投类媒体都是获得公众认知的理想渠道。

2 能在网上被搜索到增进信任

你曾经用百度搜索过一个公司、品牌或产品吗?却发现没有相关的新闻,然后就放弃挖掘这家公司了吗?的确,潜在客户在购买你的产品之前,会为了研究你的品牌而去网上搜索,根据相关的新闻报道来做出自己的选择。新闻的特点就是让搜索你的潜在客户可以通过媒体报道找到你。要想让你的初创企业在被搜索时靠前展示,就要通过搜索引擎优化来优化排名,以便让大家能够在网上轻松地找到你的品牌。而媒体报道能极大地提高你的搜索引擎优化,尤其是新闻报道中的回链,从而能形成强大的反向链接网。

3 获得投资者的关注

每个初创企业都需要融资,而公关会增加你获得融资的机会。风险投资机构、天使投资人和大企业都在新闻中寻找投资机会。恰到其位的报道会突出你的商业价值和增长潜力,从而获得资本的关注。

二、公关要根据不同受众选择打法

在策划公关传播方案时,要清楚本次传播的主要目标受众群体。对于初创公司而言,传播受众一般分为两类:一是创投机构(TO B),二是消费者(To C)。针对To B的受众,一般要体现商业模式、竞争优势、市场地位和目前取得的成绩;对于To C的用户,要着重强调,你的产品能够满足他什么需求,跟竞品比有什么特色。另外,二者在传播渠道上也是不相同的,要有针对性的选择媒介。

三、如何花小钱,做出不错的传播效果

创业公司的公关:学会花小钱办大事

1. 内容定位,做PR的实质是在做内容。

要实现好的传播效果,就需要有好的内容来做支撑。传播的内容来自哪里?一定是关于公司、关于产品的吗?答案是否定的。内容素材是多种多样的,需要我们在日常的工作中积累和发现。这其中最常用的是来自CEO对于企业的行业的研判,或者说是趋势的解读等等。我们可以看到带情感属性的内容更容传播。因为感情色彩强烈的内容是容易引起读者的共鸣的。

2.将报道对象人格化。

设定被传播对象的角色定位。公司的创业者通常是其直接掌管人。为什么要将人物角色化?因为只有在一个人物的形象是有血有肉的情况下,他的形象才会深入人心,才能够打动读者。这里要注意的是要将其的角色定位与产品的目标消费人群相吻合。比如说,你是一家做信息安全的公司,却一直在强调你老板的颜值是多么,这是不合适的。

3.渠道传播的选择。

今天的传播除了在自媒体之外,传统的PC端(比如各种垂直类的门户网站)还是有意义的。因为相较于自媒体而言,PC端类的媒体有更强大的采编团队,他们能够更长久的吸引目标受众。简单来说,PC端的媒体比自媒体更权威。另外,是各种活动的传播。比如说,各种行业交流和学术研讨等等都是很好传播渠道。要注意的是,现在有很多活动,创业者需要有选择性的参加。“出镜率”方面也要有规划,有节奏。有规划指的是,在参加活动之前,要与主办方有充分的沟通。传播的内容要配合整个公司的宣传方案。有节奏是指事先要安排好曝光的节奏。不要在某一时间突然就“销声匿迹”,也不要在某一时间节点上宣传过多的内容。信息是很容易被湮没的,而用户也是“健忘”的。

4.保持开放性。

记者在准备采访时经常碰到这样的问题;一些企业明明做的很好,想去采访,可就是找不到联系方式。事实上这些企业本身是有宣传需求的。但没有联系方式,没有沟通的渠道,双方是无法建立联系的。现在我们常用来做公关的是微信,初创企业应建立一个公众号,写明各种联络方式,保持一种开放性,让别人能随时找到你。

5.要不要花钱做PR?

PR的内容要和广告推广的内容一致。一个时间节点做一个内容是最适合的选择。为了比较理想的传播效果,花些钱在PR上是很有必要的。当然,这里可以给大家提供一个衡量的标尺,就是你的内容是否足够打动人。一个文章出来后,可以现在内部试读一遍,如果内部人看了都没有什么感觉,也就每必要花钱去推了。


四、自带媒体属性的CEO:不花钱,也能做传播

通常一个性格鲜明,言语犀利,甚至行为有点另类的CEO,能广泛引起媒体的报道兴趣,也能引起公众的好奇,无形中就创造了传播价值。比如神奇百货CEO王凯歆,姑且不论她创业本身的对与错,就传播来说,她为什么能屡屡获得创投类媒体的采访、报道,是值得创业者思考的问题。那么,一个好的CEO如何才能成为具有传播力的自媒体呢?

创业公司的公关:学会花小钱办大事

1.耐磨

要经得起用户的批评,“不为外界所动”。还要有自黑的心情。对此,在新媒体等其他传播方面也要和CEO的形象塑造相符合,也可以从这些“负面的素材”中提炼传播内容。雷军的“Are you ok?”就是这方面很好的一个案例。

2.有个性和鲜明的立场

“宁可死亡也不要中庸”。CEO对事物的观点要非常鲜明,爱曾分明,千万不要人云亦云以及中庸。只有立场鲜明的观点才容易传播开来。今天在互联网传播的情境下,要么让用户爱死你,要么恨死。剩下的都会走向灭亡。未来,留存下的是大公司和那些很接地气的公司,而中小型规模的企业很可能机位难生存。因为,今天互联网的用户情绪已经非常极端。

3. 有温情有温度

在个性的基础上要让读者可感知你的存在。这就需要CEO的形象是饱满的。当提及雷军时就能想到他的言论,比如“风口上的猪”、“七字方针:专注、极致、口碑、快”等等。我认为一个有血有肉的CEO形象,既要将自己塑造成一个战士,又要体现自己的价值。这个价值是指,自己在做的事情能够给行业带来什么,解决什么行业痛点,改变社会现状等等。

4. CEO要有过硬的笔杆子

要塑造个人品牌可以将自己撰写的稿件广泛传播。现在有很多媒体的投稿渠道是很开放的。另外,动手写东西的能力是很锻炼一个人的逻辑思维的。我认为,只有自己能够写下来的东西才是真正理解了的。如果你能够将你的商业模式很清晰的阐述出来,那么说明你的思路是清晰的。

5.开放还是自守?

CEO要对PR工作有正确的认识,有高度的重视。现实中,经常遇到一些理工男做的产品,产品很棒,但是就是不会传播。这些CEO都有一个通病:他们很难放下身段和媒体、用户接触,更别提为产品使用来“吆喝”。他们在面对媒体时,最常规的做法就是讲他们的产品理念。在媒体日益发达,信息触手可及的环境下,一个有传播力的CEO,要有开放的思想。在面对记者采访时,除了核心机密外都可以作为与记者沟通的内容。当然,和外界打交道要有一个适度。既不能闭关自守,两耳不闻窗外事,也不能在产品还没做好的情况下,只椅一味的做宣传。

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